Doručení a podmínky vrácení

Vaše zboží je naše radost

Balíčky pečlivě připravujeme během dne objednávky a zasíláme ve stejný den nebo nejpozději do druhé dne. Balíčky jsou zasílány našími partnery Českou poštou, Zásilkovna a PPL a pojištěny na cenu dle faktury. V případě poškození balíčku prosíme zboží nepřebírejte a nechte jej vrátit přímo dopravcem. V případě zjištění poškození balíčku prosím nafoťte balíček ze všech stran a pokračujte dle reklamačních podmínek dopravce České pošty, Zásilkovny nebo PPL, které jsou uvedeny na jejich stránkách www.ceskaposta.cz, www.zasilkovna.cz a www.ppl.cz. Pokud si nebudete vědět rady, můžete nás kontaktovat na e-mailu a tel. čísle a rádi Vám pomůžeme s celou záležitostí.

Poplatky za dopravu a balení jsou dle aktuálního ceníku uvedeny vždy v rekapitulaci objenávky. Náklady na dopravu jsou vypočítávány podle celkové ceny objednávky. Při objednávce více zboží najednou v jednom nákupním košíku je účtován pouze jeden poplatek za poštové. Bude-li potřeba je možné nás kontaktovat, abychom sloučili více objednávek do jedné a snížili tak cenu za poštovné, nebude-li již objednávka odeslaná.

Zboží zasíláme v kartonových krabicích nebo pečlivě obalené v poštovních plastových obálkách.